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那么什么是框架效應(yīng)呢？
咱們簡(jiǎn)單把它分成幾類，第1類呢叫風(fēng)險(xiǎn)選擇框架，其實(shí)就是我們剛才所討論的這個(gè)問(wèn)題，就是在人們呢有收益的時(shí)候，人們是風(fēng)險(xiǎn)厭惡的。有風(fēng)險(xiǎn)，那么如果人們啊出現(xiàn)了虧損，人們又是風(fēng)險(xiǎn)偏好的，所以它實(shí)際上就是它實(shí)際上就是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)框架和一個(gè)確定性框架人們進(jìn)行如何選擇的問(wèn)題。
那么第2個(gè)框架稱之為特性框架，特性框架指的是人們的心理中存在著積極框架和消極框架，積極和消極兩種框架當(dāng)這個(gè)問(wèn)題，以積極的方式描述的時(shí)候人們就比較開(kāi)心，如果以消極的方式描述的話，人們就不開(kāi)心。我們舉幾個(gè)例子，什么是積極框架，什么是消極框架？比如說(shuō)有一個(gè)人賣(mài)肉啊，這個(gè)他賣(mài)肉賣(mài)肉的時(shí)候呢，這個(gè)肉里面有75%的瘦肉和25%的肥肉，那它可以進(jìn)行標(biāo)注，對(duì)吧？如果你采用積極框架進(jìn)行標(biāo)注，它就會(huì)標(biāo)注有75%的瘦肉，那么如果采用消極框架進(jìn)行標(biāo)注，那就說(shuō)啊這里邊有25%的肥肉，那么假如大家都喜歡瘦肉的話，那么很多人呢就可以買(mǎi)第1種，實(shí)際上這兩種肉是完全一樣的，但是呢因?yàn)椴捎昧朔e極框架去描述，所以大家喜歡第1種。

    你再比如說(shuō)，你做一個(gè)手術(shù)那醫(yī)生進(jìn)來(lái)就跟你說(shuō)，你要注意這個(gè)手術(shù)是有風(fēng)險(xiǎn)的就有多大風(fēng)險(xiǎn)，他說(shuō)你有10%的概率會(huì)死亡啊，這就是消極框架，你是不是把醫(yī)生打一個(gè)的，但是如果人家跟你說(shuō)這個(gè)手術(shù)成功率非常高，有百分之90九十的概率會(huì)活著，會(huì)成功會(huì)活著，那你是不是就非常開(kāi)心呢？所以這個(gè)話怎么說(shuō)啊，它是差別很大的。

    你再比如說(shuō)小時(shí)候我看過(guò)一個(gè)這個(gè)，書(shū)里邊講了這么一個(gè)段子，所有一個(gè)人他做了一個(gè)夢(mèng)，然后他就找人去解夢(mèng)，問(wèn)這什么意思，第1個(gè)算命先生跟他說(shuō)啊，說(shuō)這個(gè)夢(mèng)的意思是說(shuō)，你們你們家里的人呢會(huì)比你早死，家人早死，結(jié)果這個(gè)人把算命先生打一頓，他又跑到第2次面條去問(wèn)說(shuō)你說(shuō)這夢(mèng)什么意思，第2次面條有人告訴他說(shuō)這這就告訴你，說(shuō)你啊會(huì)比你的家人會(huì)長(zhǎng)壽，說(shuō)你會(huì)長(zhǎng)壽，結(jié)果這人就給了分米先生很多錢(qián)對(duì)吧，所以你看同一個(gè)問(wèn)題你用不同的方式去描述，其實(shí)差別是很大的。
    我們?cè)僬f(shuō)第3種框架啊叫目的性框架，這個(gè)目的性框架就是你為了達(dá)成某種目的，對(duì)同一個(gè)問(wèn)題做出的不同描述，其實(shí)它也是分為收益和損失兩種模型的，你要去考慮通過(guò)什么樣的描述方法才能夠達(dá)到你個(gè)人的目的，舉個(gè)例子比如說(shuō)有一個(gè)加油站，這個(gè)加油站呢，它啊5塊錢(qián)一升油，但是如果你用信用卡的話得有手續(xù)費(fèi)，所以它就要加6，那么a加油站的標(biāo)語(yǔ)是這樣的，叫5元一升5元一升，如果你采用信用卡就加0.6元啊，大家一看不爽對(duì)。到了b加油站他這么標(biāo)，他說(shuō)啊，5.6元一升5.6元一升，但是如果你用現(xiàn)金，他就減0.6元，大家就非常開(kāi)心，為什么呢？因?yàn)槟氵@個(gè)信用卡加收0.6元，這是一種損失，人們不喜歡損失，所以就不喜歡a加油站啊，后面的這個(gè)減0.6元呢，它是一種收益，對(duì)吧，所以人們就覺(jué)得，唉我用現(xiàn)金可以收益0.6元，我就非常開(kāi)心，就這個(gè)樣子。
      所以現(xiàn)在你也可以看得出來(lái)，為什么我們比如說(shuō)買(mǎi)保險(xiǎn)啊買(mǎi)車險(xiǎn)，他總是不給你直接打折，他總是送你一大堆亂七八糟的玩意啊，因?yàn)樗�覺(jué)得這樣的話就相當(dāng)于是一個(gè)價(jià)格，然后再給你一個(gè)收益，你感覺(jué)很開(kāi)心就容易買(mǎi)。再比如說(shuō)我們有的時(shí)候去買(mǎi)東西。比如說(shuō)買(mǎi)蛋糕，蛋糕一般是論斤稱的，一斤多少錢(qián)，比如說(shuō)你說(shuō)我買(mǎi)三斤，那么有兩個(gè)商家可能會(huì)有不同的做法，a商家是這樣的，他現(xiàn)在超了3.2斤，然后他又減了0.1斤往下拿一點(diǎn)，然后他又減了點(diǎn)，一斤最后給你湊個(gè)三斤。
      B商家他會(huì)拿少點(diǎn)2.8斤，然后他再往里添添個(gè)0.1斤，再添1.1斤，最后湊12斤給你了，你會(huì)選擇哪個(gè)？大部分人呢都會(huì)選擇第2個(gè)為什么呢？因?yàn)樗�覺(jué)得呀往里貼的那個(gè)東西，實(shí)際上是我的收益，你往外拿實(shí)際上是我損失了，而這種事在生活中啊其實(shí)很常見(jiàn)。
        比如說(shuō)我去一個(gè)飯店吃飯啊，昨天我還去了，吃一碗面結(jié)果面給的非常多，最后我吃不了，我吃不了我就非常難受，我就不愿意去，為什么？因?yàn)槲矣X(jué)得損失了，我去了一次我就損失一次，另外一家店呢是這樣的，我去吃飯的時(shí)候每次給我的面非常少，但是他說(shuō)如果你面不夠可以添，這個(gè)時(shí)候我就非常喜歡去，因?yàn)槲颐看纬酝炅酥�后都覺(jué)得不夠，我又去添了一點(diǎn)，我覺(jué)得我受益了對(duì)吧，所以同一個(gè)問(wèn)題啊，你用不同的方式去描述，其實(shí)對(duì)于人心里的感受呢是很不一樣的。